إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

أسئلة شائعة وأمثلة جاهزة لمستشار التسويق

هنا إجابات قصيرة عن أكثر ما يسأل عنه التجار، وأوصاف جاهزة تنسخها لأشهر مناسبات السعودية.

متى تستخدم هذا المقال​

  • لديك سؤال سريع عن الرصيد، أو التراجع، أو ما يراه المستشار في متجرك.
  • تريد وصفًا جاهزًا لعرض مناسبة تنسخه كما هو.

أين تجد المستشار والاستوديو​

من أين أفتح مستشار التسويق؟​

اضغط مستشار التسويق في القائمة الجانبية، أو افتح مستشار التسويق في بطاقة الصفحة الرئيسية. على الجوال اضغط إنشاء في الشريط السفلي، ثم مستشار التسويق. راجع اسأل مستشار التسويق ونفّذ اقتراحاته.

من أين أفتح استوديو التصميم؟​

من القائمة الجانبية، تحت إنشاء نافذة منبثقة، اضغط إنشاء بالذكاء الاصطناعي. يفتح الاستوديو أيضًا من تبويب إنشاء بـ AI في نافذة إنشاء النافذة المنبثقة، ومن بطاقة تصميم في محادثة المستشار. على الجوال لا تظهر القائمة الجانبية، فادخل من معرض القوالب ثم تبويب إنشاء بـ AI. راجع صمّم نافذة منبثقة بالذكاء الاصطناعي.

الرصيد والتكلفة​

هل سؤال المستشار مجاني؟​

نعم. تحت خانة الكتابة تظهر «الأسئلة والاقتراحات مجانية دايم. ينخصم رصيد بس لما تنفذ شي.» الأسئلة وملخص متجرك والاقتراحات والتحليل والتراجع كلها مجانية. راجع رصيد المستشار.

كم يكلّف كل شيء؟​

ما تطلبهالرصيد
تصميم جديد، ومعه 3 تعديلات مجانية10
كل تعديل بعد التعديلات المجانية1
مجموعة إشعارات3
شريط الشحن المجاني2
تغيير إعداد نافذة0
تجربة 3 عناوين5
طقم مناسبةحتى 25
طقم الراتبحتى 8

تجربة العناوين متاحة فقط لنافذة منشورة صممها المستشار، لم تعدّلها بعده، ولها 1500 مشاهدة على الأقل خلال 14 يومًا. راجع رصيد المستشار.

كم رصيدًا أحصل عليه؟​

«الباقة المبتدئة» 20 رصيدًا كل شهر، و«الباقة الذهبية» 60، و«الباقة الاحترافية» 150. الخطة المجانية تحصل على 15 رصيدًا مرة واحدة فقط. رصيد الباقة لا ينتقل للشهر التالي.

متى يُخصم رصيد التصميم؟​

يُخصم 10 من رصيدك عند بدء بناء التصميم. إذا لم يكتمل البناء، يرجع الرصيد. قبل البناء تظهر بطاقة «هالتصميم بيستخدم 10 من رصيدك» برصيدك الحالي وما يبقى بعده. لا يُخصم شيء حتى تضغط ابنه (10 رصيد)، وإذا ضغطت إلغاء يرجع وصفك إلى الخانة. البطاقة تظهر بعد الوصف، والفكرة الجاهزة، وصمّمها بالذكاء الاصطناعي، وجرب مرة ثانية بعد خطأ. زر نفّذ في بطاقة تصميم داخل محادثة المستشار يبدأ البناء مباشرة بدونها. راجع اكتب وصفًا يعطيك تصميمًا أفضل.

خلص رصيدي، ماذا أفعل؟​

في الباقات المدفوعة، انتظر تجدد رصيدك الشهري، أو رقِّ باقتك. الخطة المجانية لا يتجدد رصيدها، فالحل ترقية الباقة. حتى ذلك الوقت اضغط كمل بالقوالب الجاهزة وأنشئ نافذة من القوالب المجانية. راجع رصيد المستشار.

ماذا يغيّر المستشار في متجرك​

هل يغيّر المستشار متجري دون إذني؟​

لا. لا يتغيّر شيء في متجرك حتى تضغط زر البطاقة، مثل فعّل أو طبّق أو نفّذ. ردود المحادثة وحدها لا تغيّر شيئًا. راجع اسأل مستشار التسويق ونفّذ اقتراحاته.

ماذا يحدث بعد أن أضغط زر البطاقة؟​

الإشعارات وشريط الشحن المجاني تعمل في متجرك فورًا، وتغيير الإعداد يُطبَّق على نافذتك فورًا. زر نفّذ في بطاقة التصميم يفتح الاستوديو ويبدأ البناء فورًا بـ10 رصيد. بعد اعتمد التصميم يُحفظ مسودة باسم «المستشار: …» لا يراها أحد. انشرها بعد ذلك من حملاتي بمفتاح الحالة، أو بزر «انشر «…» الآن» في الشريط أعلى القائمة. تغيير التصميم يدويًا من عدّل يدويًا يمنع تجربة العناوين على هذه النافذة. النشر من المحرر بدون تغيير لا يمنعها. راجع انشر النافذة المنبثقة أو أوقفها.

هل أستطيع التراجع عن شيء نفّذه المستشار؟​

نعم. يظهر زر تراجع لمدة 30 ثانية بعد ضغط فعّل أو طبّق، ويبقى في تبويب وش غيّر المستشار لمدة 24 ساعة، ويرجع معه رصيدك. بعد 24 ساعة يظهر أوقف بدلًا منه، فيوقف التغيير دون إرجاع الرصيد. إذا تجدد رصيدك الشهري أو انتهت باقتك الإضافية قبل التراجع، لا يرجع ذلك الرصيد، وتقول رسالة التراجع «ورجع لك … رصيد بس…» أو «بس رصيدك ما رجع…». راجع تراجع عن تغيير نفّذه المستشار أو أوقفه.

هل أستطيع الرجوع لنسخة سابقة من التصميم؟​

نعم، داخل الاستوديو قبل الاعتماد. اضغط النسخة التي تريدها في صف «النسخ»، أو أيقونة التراجع بجانبها. الرجوع مجاني. راجع عدّل تصميم الذكاء الاصطناعي قبل اعتماده.

ما يعرفه المستشار عن متجرك​

ماذا يعرف المستشار عن متجري؟​

يعرف اسم متجرك ونشاطه ولغته وعملته وألوانه وأهم أقسامه، وتطبيقات بوب اب سناب المثبتة. ويرى حتى 6 من نوافذك مع مشاهداتها والمشتركين، وإشعاراتك، وحتى 8 من منتجاتك مع أسعارها، والمناسبات القادمة، وأي اقتراح تحتاج باقتك ترقية له، ورصيدك.

هل يرى المستشار طلباتي ومبيعاتي؟​

لا. لا يرى الطلبات، ولا المبيعات، ولا زيارات المتجر كله، ولا كميات المخزون، ولا نسبة التحويل. الأرقام التي يذكرها هي مشاهدات نوافذك وإشعاراتك، والمشتركون من نوافذك. إذا ربطت أكثر من متجر بحسابك، فهذه الأرقام تجمع كل متاجرك.

سلة وزد​

هل يعمل المستشار على زد؟​

نعم، يعمل على سلة وزد. على زد يرى بيانات أقل، فيكتب في ملخص متجرك «بيانات زد أقل: ما أشوف الخصومات ولا الباقات، فاقتراحاتي أعم شوي.» تطبيقا «عجلة الحظ» و«العداد التنازلي» غير متاحين على زد، فلا يبني الاستوديو عجلة حظ لمتاجر زد. العداد التنازلي يُبنى على زد داخل صفحة المنتج في تطبيق النوافذ المنبثقة. راجع هل يعمل التطبيق مع سلة وزد؟.

هل ينشئ المستشار كود الخصم في متجري؟​

لا. أنشئ الكود نفسه في لوحة سلة أو زد قبل نشر النافذة. إذا ذكرت نسبة خصم بلا كود، يخترع الاستوديو كودًا مثل SAVE15، فاكتب كودك في الوصف من البداية. راجع اكتب وصفًا يعطيك تصميمًا أفضل.

عجلة الحظ والعداد التنازلي​

هل أصمم عجلة حظ بالذكاء الاصطناعي؟​

نعم، على سلة إذا ثبّت تطبيق «عجلة الحظ». اكتب «عجلة» في وصفك، أو نفّذ بطاقة عجلة الحظ من المستشار. قبل اعتمد التصميم تأكد أن أكواد العجلة موجودة في متجرك، فالاستوديو لا يعتمد العجلة قبل ذلك. تُحفظ العجلة مسودة في تطبيق «عجلة الحظ». إذا لم يكن التطبيق مثبتًا، يقول لك الاستوديو ذلك قبل البناء ولا يُخصم شيء. راجع انتقل بين النوافذ وعجلة الحظ والعداد والشارات.

متى أطلب عدادًا تنازليًا؟​

متى ما أردت عدًّا تنازليًا لعرض محدد بوقت. إذا كان تطبيق «العداد التنازلي» مثبتًا على سلة، يُحفظ العداد فيه. وإلا يبنيه الاستوديو عدادًا داخل صفحة المنتج في تطبيق النوافذ المنبثقة. هذا العداد لا يظهر في حملاتي، فافتحه بعد الاعتماد من عدّل يدويًا. إذا لم يكن أي من التطبيقين متاحًا، يقول لك الاستوديو ذلك قبل البناء ولا يُخصم شيء.

اللغة​

بأي لغة يرد المستشار؟​

يرد بلغة رسالتك: بالعربية إذا كتبت بالعربية، وبالإنجليزية إذا كتبت بالإنجليزية. إذا غيّرت لغة لوحة التحكم، تبدأ محادثة جديدة. ارجع للقديمة من كمّل محادثتك السابقة أو تبويب المحادثات السابقة.

بأي لغة تكون نصوص التصميم؟​

بلغة متجرك، لا بلغة لوحة التحكم. لتصميم إنجليزي، اكتب «بالإنجليزي» في الوصف، أو اضغط ترجم للإنجليزي بعد البناء. الترجمة تُحسب تعديلًا.

أمثلة جاهزة لمتجرك​

انسخ الوصف كما هو، وغيّر النسبة والكود لما يناسبك. أنشئ الكود في لوحة سلة أو زد قبل النشر. بعد إرسال الوصف في الاستوديو، أو ضغط فكرة جاهزة، تظهر بطاقة التكلفة. التصميم يبدأ ويأخذ 10 رصيد فقط بعد ابنه (10 رصيد).

الجمعة البيضاء​

اكتب في محادثة المستشار: «جهّز لي طقم الجمعة البيضاء»، واطلب منه طقم المناسبة. طقم المناسبة يجهّز كل الأجزاء مطفأة، ثم يشغّلها في الأيام التي تجدولها. الطقم يكلّف حتى 25 رصيدًا. إذا كان فيه جزء عجلة الحظ، اضغط راجع أكواد العجلة بعد التجهيز واعتمد العجلة في الاستوديو قبل الجدولة. اقرأ جهّز طقم عروض المناسبة وجدوله.

أسبوع الراتب​

من يوم 20 حتى 29 في أغلب الأشهر، يعرض المستشار طقم «أسبوع الراتب» بحد أقصى 8 رصيد. في باقي الأيام، اكتب في الاستوديو: «نافذة خصم 10% بمناسبة نزول الراتب بكود PAY10». اقرأ جهّز طقم عروض المناسبة وجدوله.

اليوم الوطني​

اكتب في الاستوديو: «نافذة خصم 15% لليوم الوطني بكود SA15 باللون الأخضر». كلمة «عجلة» في الوصف تجعله عجلة حظ، فلا تكتبها إذا أردت نافذة. الفكرة الجاهزة اليوم الوطني 96 تبني عجلة حظ بخصم 96 ريال و15%، وتحتاج تطبيق «عجلة الحظ». تظهر بطاقة التكلفة قبلها، أو رسالة التطبيق إذا لم يكن مثبتًا. اقرأ اكتب وصفًا يعطيك تصميمًا أفضل.

سلة متروكة أو عرض عند الخروج​

اكتب في الاستوديو: «نافذة تظهر عند الخروج تذكّر الزائر بسلته مع خصم 10% بكود BACK10». أو اضغط الفكرة الجاهزة السلات المتروكة. اقرأ صمّم نافذة منبثقة بالذكاء الاصطناعي.

جمع أرقام واتساب​

اكتب في الاستوديو: «نافذة تجمع أرقام واتساب مقابل خصم 10% بكود WA10». أو اضغط الفكرة الجاهزة جمع إيميلات/واتساب. اقرأ صمّم نافذة منبثقة بالذكاء الاصطناعي.

شحن مجاني​

اكتب في محادثة المستشار: «كيف أرفع قيمة الطلب بالشحن المجاني؟»، واطلب منه شريط الشحن المجاني. يتاح الشريط إذا كانت أسعار متجرك بالريال وتناسبه، ولم يكن عندك شريط يعمل. بطاقة الشريط تأخذ 2 رصيد، ويظهر الشريط في متجرك فور ضغط فعّل. اقرأ اسأل مستشار التسويق ونفّذ اقتراحاته، أو شريط الشحن المجاني.

مقالات ذات صلة​

آخر تحديث في