افهم تقرير الأداء الأسبوعي وأوقفه أو شغّله

كل يوم اثنين، الساعة 9 صباحًا بتوقيت السعودية، يصلك بالبريد تقرير عن أداء نوافذك في الأسبوع الماضي. التقرير للحسابات التي لديها اشتراك نشط.

متى تستخدم هذا المقال

• وصلك تقريرك الأسبوعي من بوب اب سناب وتريد فهم أرقامه.
• تريد إيقاف التقرير، أو تشغيله من جديد.

قبل أن تبدأ

• التقرير يصل إلى بريد حسابك.
• إيقاف التقرير لا يوقف رسائل حسابك الأخرى.

ما في التقرير

• ملخص أداء متجرك في الأسبوع، مثل المشاهدات والمشتركون الجدد والتفاعلات وعمليات البيع.
• اقتراحات لما تجربه في الأسبوع القادم، تحت فرصة هذا الأسبوع.
• محتوى الرسالة يختلف حسب نشاط نوافذك في ذلك الأسبوع.

لتفاصيل كل رقم في لوحة التحكم، راجع افهم إحصائيات النافذة: الظهور والمشتركين والنقرات.

الخطوات

أوقف التقرير أو شغّله من إعدادات الحساب

1. من أيقونة الترس اختر إعدادات الحساب، ثم تبويب حسابي.
2. ابحث عن بطاقة تقارير أسبوعية. فيها «تقرير أداء نوافذك يصلك بالبريد كل يوم اثنين.» والحالة مفعّلة أو متوقفة.
3. اضغط إيقاف التقارير الأسبوعية، أو تشغيل التقارير الأسبوعية إذا كانت متوقفة.
4. تظهر رسالة «تم إيقاف التقارير الأسبوعية.» أو «تم تشغيل التقارير الأسبوعية.».

بطاقة تقارير أسبوعية في إعدادات الحساب مع الحالة وزر الإيقاف أو التشغيل.

ألغِ الاشتراك من الرسالة نفسها

1. افتح أي تقرير أسبوعي، واضغط رابط إلغاء الاشتراك في أسفل الرسالة.
2. تفتح صفحة إلغاء الاشتراك في التقرير الأسبوعي؟. اضغط إلغاء الاشتراك.
3. تظهر «تم إلغاء اشتراكك في التقرير الأسبوعي».

لتشغيل التقرير من جديد، استخدم بطاقة تقارير أسبوعية في إعدادات الحساب.

تأكد أن كل شيء يعمل

• تعرض بطاقة تقارير أسبوعية الحالة التي اخترتها.
• إذا كانت مفعّلة، يصلك التقرير يوم الاثنين القادم.

أخطاء شائعة

ما تراه	الحل
لم يصلني التقرير يوم الاثنين	تأكد أن البطاقة مفعّلة، وافحص مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. التقرير للحسابات التي لديها اشتراك نشط.
أوقفت التقرير وما زالت تصلني رسائل أخرى	إيقاف التقرير لا يوقف رسائل حسابك الأخرى، مثل رسائل المشتركين الجدد.

مقالات ذات صلة

• افهم إحصائيات النافذة: الظهور والمشتركين والنقرات
• اقرأ صفحة التحليلات: أداء كل نوافذك في مكان واحد
• اعرض إحصائيات فترة زمنية محددة